ПРО КОЛЕКТОРСЬКУ ДІЯЛЬНІСТЬ. ЯК БУДЕ ПО-НОВОМУ…
Верховна рада України в першому читанні проголосувала за законопроект №2133 «Про захист прав та законних інтересів боржників при здійсненні колекторської діяльності».
Законопроект, окрім того, що закріплює поняття колекторської діяльності, передбачає в собі ряд заборон для професійних колекторів.
Так, відтепер боржник не повинен чути на свою адресу жодних погроз чи фраз, які зачіпають його честь, гідність і ділову репутацію.
Якщо все ж таки, колектор вирішив повідомити боржнику «неправдиву» інформацію стосовно наслідків, які настануть для нього у разі невиконання ним своїх зобов’язань з виплати простроченої заборгованості, то він заплатить штраф від 85 тис. грн до 170 тис. грн.
Окрім цього, під час організації та здійснення колекторської діяльності забороняється:
- Здійснювати дії, що посягають на права, свободи та власність фізичних осіб, використовувати силу, насильство, погрози;
- Використовувати вульгарну або нецензурну лексику, грубий тон розмови, будь-які інші засоби, які мають характер залякування;
- Надавати неправдиву інформацію про свій статус, кваліфікацію або професійні повноваження;
- Висловлювати у будь-який спосіб погрози щодо здійснення противоправних дій, що мають на меті порушити право власності на майно боржника;
- Приймати доручення на врегулювання простроченої заборгованості в разі, якщо виконання такого доручення завадить виконанню раніше прийнятого доручення;
- Введення боржника в оману відносно розміру, характеру та підстав виникнення простроченої заборгованості;
- Надавати неправдиву інформацію стосовно належності кредитора, суб’єкта колекторської діяльності та/або осіб, які діють від його (їх) імені та в його (їх) інтересах, до правоохоронних органів, органів державної влади або органів місцевого самоврядування;
- Будь-яким чином взаємодіяти з боржником, його представником (представниками) та/або членами сім’ї, у тому числі шляхом зустрічей за місцем проживання (місцем реєстрації) боржника, а також за допомогою засобів телефонного зв’язку, факсимільних, телеграфних, текстових, голосових, електронних і інших повідомлень, переданих по мережах електрозв’язку, у робочі дні в період з 20 години до 9 години, а також у вихідні, святкові та неробочі дні;
- За ініціативою кредитора, суб’єкта колекторської діяльності та/або осіб, які діють від його (їх) імені та в його (їх) інтересах, будь-яким чином взаємодіяти з боржником, його представником (представниками) та/або членами сім’ї, у тому числі шляхом зустрічей за місцем проживання (місцем реєстрації) боржника, а також за допомогою засобів телефонного зв’язку, факсимільних, телеграфних, текстових, голосових, електронних і інших повідомлень, переданих по мережах електрозв’язку, загальним числом більше двох разів на добу, більше чотирьох разів на тиждень, більше шістнадцяти разів на місяць;
- Приховувати інформацію про номер контактного телефону;
- Будь-яким чином повідомляти третіх осіб про заборгованість боржника;
- Будь-яким чином взаємодіяти з роботодавцем (роботодавцями) боржника стосовно простроченої заборгованості боржника, крім випадків передбачених законодавством України;
- Контактувати з боржником за його місцем роботи (основним чи за сумісництвом), у тому числі за допомогою засобів телефонного зв’язку;
- Вимагати від членів сім’ї боржника та/або інших пов’язаних з боржником осіб прийняти на себе зобов’язання стосовно простроченої заборгованості боржника, якщо інше не передбачено договором або законом.
АО "Адвокатське Бюро "ЮРГАЗЕНЕРГО"
Адреса: м. Харків, площа Конституції 26, 1-й поверх
тел.: (057) 728-28-00, (050) 082-07-44, (067) 718-04-01
(099) 981-91-81, (067) 753-50-70